1、依客户/业务提交订单/退货单/免费单在SFA/SAP系统安排订单的录入；
2、审核订单完成受订；
3、创建交货单，安排工厂/前进仓送货；
4、处理订单送货过程中的各种异常情况；
5 、追踪工厂和前进仓未回回单、并对回单签收的有效性进行复审；
6、根据订单/销售需求，创建前进仓/工厂调拨单，并追踪发货到到货情况。